¿Qué es un mapa de empatía y cuál es la importancia en su estrategia digital?
¿Qué es un mapa de empatía y cuál es la importancia en su estrategia digital? https://mlwhjwo95qb2.i.optimole.com/cb:pB0O~229e7/w:auto/h:auto/q:mauto/ig:avif/https://www.insightb2b.co/wp-content/uploads/2021/12/Mapa-de-Empatia.png 1500 750 InsightB2B https://secure.gravatar.com/avatar/cde2d7e7b7d84ca5123151f060664b52?s=96&d=mm&r=gEl mapa de empatía puede ser una herramienta inestimable para ayudarle a centrarse en las cosas correctas: Cambiar a sus equipos a una mentalidad centrada en el cliente, identificar lo…