«En el mundo B2B, la calidad del servicio al cliente no es solo un diferenciador, es la clave para la retención y el crecimiento sostenible». – Margaret Molloy, CMO de Siegel+Gale. ¿Por qué es importante…
leer másLa primera impresión es la que cuenta, y su página de inicio (o home) es el escenario principal. Es la entrada a su negocio en línea, la portada de su periódico virtual y la puerta…
leer másEl mapa de empatía puede ser una herramienta inestimable para ayudarle a centrarse en las cosas correctas: Cambiar a sus equipos a una mentalidad centrada en el cliente, identificar lo que se necesita para satisfacer…
leer másLa nueva realidad que trae la pandemia de coronavirus (COVID-19) es un desafío inimaginable. Serán muchos los retos que todas las empresas debemos afrontar para proteger a empleados, clientes, accionistas y mantenernos en el mercado.…
leer másLa mayoría de las empresas en el segmento B2B entienden que necesitan generar más leads, pero cuando se trata de implementar estrategias específicas, generalmente no saben por dónde comenzar. De hecho, el 61% de los…
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leer másEl marketing B2B es una necesidad en las empresas que negocian con empresas. ¿Qué es el marketing B2B? ¿Cuáles son sus desafíos? Abordamos estos temas. Marketing B2B: concepto Marketing B2B vs Marketing B2C Desafíos del…
leer másEntendiendo que la filosofía del Inbound Marketing tiene su eje central en las personas, para entender y saber cómo podemos agregar valor, solucionar sus problemas, mejorar sus vidas y lograr una relación de confianza a…
leer másDe un tiempo para acá el Inbound Marketing se ha expandido y cada día son más las empresas de diferentes tamaños y segmentos que están utilizando este método para conquistar más clientes, generar más ventas…
leer másSin duda una de las principales preocupaciones de las empresas en el segmento B2B es convertir prospectos en clientes que facturen y sean rentables. Además, el segmento B2B se caracteriza por tener ciclos de venta largos y…
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